Три месяца назад купили CRM, всех обучили, карточки настроили. Сейчас открываешь систему — большинство стадий пустые, последняя запись трёхнедельной давности, а…
Блог
Заметки о веб-разработке, маркетинге и росте.
Три месяца назад купили CRM, всех обучили, карточки настроили. Сейчас открываешь систему — большинство стадий пустые, последняя запись трёхнедельной давности, а…
Большинство владельцев бизнеса задаются вопросом о состоянии сайта только тогда, когда падают продажи. До этого момента сайт считается рабочим — он ведь открыва…
Владелец бизнеса, когда пишет нам впервые, обычно использует одну и ту же фразу: «хочу заказать сайт». По ходу разговора выясняется, что нужно другое — чтобы кл…
Команда запускает рекламную кампанию, и график в консоли магазина за неделю показывает тысячи новых установок — в рабочем чате радость. Через месяц выручка не с…
Вы сняли ролик сами, смонтировали, показали продукт с лучшей стороны — и получили тридцать просмотров, три из которых от знакомых. Причину обычно ищут в монтаже…
Клиент снял видео у вас в заведении, поставил сердечко, подписал «обожаю это место» и выложил в Stories. Вы видите ролик, сохраняете его, публикуете у себя — за…
CRM куплена, доска открыта, колонки расставлены. Кажется, что система работает. Через месяц руководитель отдела продаж открывает отчёт и видит: из пятнадцати сд…
Клиент пишет в WhatsApp, ответ приходит через полчаса, а потом переписка теряется среди остальных сообщений. Другой клиент задаёт тот же вопрос в Instagram, тре…
Когда говорят «открыть интернет-магазин», почти всегда сначала представляют сайт — карточки товаров, кнопка «в корзину», форма заказа. Но магазин открывает не с…
Каждая лишняя секунда загрузки страницы незаметно уносит клиента, но в отчётах это не видно отдельной строкой — в Analytics есть «показатель отказов», но нет ст…