Проверьте свой сайт за 30 минут — чек-лист из 12 пунктов
Большинство владельцев бизнеса задаются вопросом о состоянии сайта только тогда, когда падают продажи. До этого момента сайт считается рабочим — он ведь открывается и выглядит прилично. Но разница между «открывается» и «работает» обычно держится на нескольких мелких деталях, и все их можно проверить самому, без платных сервисов, примерно за полчаса.
Чек-лист ниже разбит на три части: находят ли вас, стоит ли ваш сайт ожидания, что делает пришедший человек. Рядом с каждым пунктом — что именно смотреть и что означает результат. Для заметок хватит одного листа бумаги.
Часть первая: находят ли вас (10 минут)
1. Поищите в Google собственный бренд
Введите название компании. Ваш сайт — первый результат? Есть ли рядом блок с картой? Если вы не первые даже по собственному названию, это техническая проблема, а не маркетинговая — и решается она обычно быстро.
2. Посмотрите, сколько страниц в индексе
Введите в строку поиска site:вашсайт.az — без пробела. Полученное число это то, сколько страниц Google о вас знает. Если на сайте 40 страниц, а показывает 6 — большей части вашего сайта в поиске просто не существует.
3. Прочитайте заголовки в выдаче
В той же выдаче по site: посмотрите на синие заголовки. Они все одинаковые? Если видите «Главная», «Главная», «Главная» — у страниц нет собственных заголовков. Это бьёт и по позициям, и по вероятности клика.
4. Есть ли профиль на картах
Найдите компанию в Google Картах. Если профиль есть — верны ли часы работы, телефон и адрес? Для локального бизнеса этот профиль часто приносит больше обращений, чем сам сайт, а заполняется бесплатно.
Часть вторая: стоит ли сайт ожидания (10 минут)
5. Откройте с телефона — со своего, без Wi-Fi
Через мобильный интернет, а не офисный Wi-Fi. Именно так вас видят клиенты. Посчитайте секунды до момента, когда страница видна целиком, и запишите.
6. Читается ли текст, нажимаются ли кнопки
Пальцем, без увеличения. Если приходится растягивать экран, чтобы прочитать текст, или две кнопки стоят настолько близко, что промахиваешься, — это прямая потеря заказов.
7. Проверьте вес картинок
Сохраните самое большое изображение со страницы на компьютер и посмотрите размер файла. Одна картинка тяжелее 1 МБ — это ожидание для мобильного пользователя. Три-четыре таких на странице сами по себе добавляют две-три секунды к первой загрузке.
8. Сертификат и адрес
Пишет ли браузер «не защищено» в адресной строке? Открывается ли сайт одинаково с www и без него? Второе кажется мелочью, но может привести к тому, что сайт считается двумя разными.
Часть третья: что делает пришедший человек (10 минут)
9. Есть ли на главной ответы на три вопроса
На первом экране, без прокрутки: что вы продаёте, кому, что делать сейчас. Если чего-то из трёх нет, посетителю приходится искать ответ — а чаще он не ищет.
10. Посчитайте кнопки «Свяжитесь с нами»
Пересчитайте все кнопки на сайте. Сколько из них обещают конкретный результат? «Получить бесплатную консультацию», «Рассчитать стоимость», «Посмотреть работы» — это результат. «Подробнее» и «Связаться с нами» не работают.
11. Заполните форму сами
До конца. Сколько полей? Каждое ли действительно нужно? Что происходит после отправки — появляется благодарность, приходит письмо, или страница молча перезагружается? Форма без ответа — самая дорогая поломка, потому что никто не жалуется, просто уходит.
12. Сказано ли что-нибудь о цене
Писать цифры необязательно, но диапазон, объяснение «от чего зависит» или названия пакетов быть должны. Полная тишина отправляет посетителя на сайт конкурента, потому что ответ он находит там.
Как читать результат
Теперь посмотрите на список. Простое правило:
- Две и более проблемы в первой части — это вопрос технической видимости, написанием текстов он не лечится.
- Две и более во второй — тратить рекламный бюджет бессмысленно: пришедший человек не дожидается страницы.
- Две и более в третьей — трафик есть, но он не превращается в продажи; чинить это дешевле, чем покупать ещё трафика.
Добавлять новые страницы, не закрыв ни одного пункта, — всё равно что лить воду в ведро, не найдя дырку.
Если по скорости и технической части нужна цифра, гадать не нужно: наш бесплатный инструмент аудита принимает адрес сайта, берёт реальные показатели из измерительного источника Google и объясняет обычным языком, какой пункт проблемный.
Если список показал многое и непонятно, с чего начинать, услуга аудита сайта и рекламы именно для этого: мы сортируем находки по силе влияния и отделяем то, что делается за день, от того, что займёт месяц.
