Reklam büdcəsini ay-ay artıran, amma satışın niyə eyni səviyyədə qaldığını başa düşməyən sahiblər çoxdur. Onlar trafik rəqəminə baxır, gələnlərin sayının artdığ…
6 dəq oxuma
Ziyarətçinin hansı addımda dayandığını anlamaq dəyişiklik etməzdən əvvəl gəlir. Yazılar konversiyanın mənası, istifadə rahatlığı, naviqasiya, CTA, istilik xəritəsi, sınaq və sürəti birləşdirir. Hər dəyişiklik üçün gözlənilən davranışı və onu necə ölçəcəyinizi əvvəlcədən müəyyənləşdirin.
Reklam büdcəsini ay-ay artıran, amma satışın niyə eyni səviyyədə qaldığını başa düşməyən sahiblər çoxdur. Onlar trafik rəqəminə baxır, gələnlərin sayının artdığ…
Saytınıza istilik xəritəsi (heatmap) quraşdırdınız, bir neçə gün gözlədiniz, sonra ekrana baxdınız: bir düymənin üstü qıpqırmızı, aşağıdakı blok isə tamam mavi.…
Üç gün əvvəl saytınızda iki fərqli başlıq sınadınız. Bu gün B versiyası A-dan irəlidədir — deyəsən. Sevincdən B-ni saxlayıb testi bağlayırsınız. Bir həftə sonra…
Sayt açılarkən keçən hər əlavə saniyə səssizcə müştəri aparır, amma bunu heç bir hesabatda ayrıca görmürsünüz — Analytics-də "tərk etmə" sətri var, "niyə tərk e…
Reklam kabinetini açırsınız — klik var, göstərilmə var, CTR də pis deyil. Amma telefon zəng etmir, səbət boş qalır, sorğu qutusuna heç nə düşmür. İlk instinkt b…
Dizayner işini bitirib. Rənglər uyğundur, şriftlər səliqəlidir, hər səhifə İnstaqramda paylaşılası görünür. Sifarişçi razıdır, komanda razıdır — amma bir ay keç…
Sayt sifariş edərkən çox vaxt bir tələb səslənir: "hər şey iki-üç kliklə tapılsın". Sonra menyu qurularkən bu tələb sadəcə say ilə "yerinə yetirilir" — baş meny…
Saytınızda neçə "Bizimlə əlaqə saxlayın" düyməsi var? Sayın — çox güman ki, üçdən artıqdır. Və onların heç biri niyə az klik aldığını sizə demir, çünki problem…
Çoxu mobil ziyarətçi saytınızdakı telefon nömrəsinə baxır, amma zəng etmir. Səbəb maraqsızlıq deyil — zəng üçün əvvəlcə nə deyəcəyini fikirləşmək, sonra kiminsə…