SMM-dən sayta keçidlər: hansı paylaşımın müraciət gətirdiyini necə yoxlamalı?
SMM-dən sayta keçidlər çoxalırsa, hansı paylaşımın müraciət gətirdiyini avtomatik bilmiş olmursunuz. Klik, formanın açılması, qəbul edilmiş sorğu və satış ayrı nəticələrdir. Bunları bağlamaq üçün paylaşımın kimliyi ilə saytın həqiqi nəticəsi eyni iş qeydində görünməlidir.
Bu yazı SMM xidməti alan biznesin komanda ilə razılaşdıra biləcəyi ölçmə qaydasıdır. Məqsəd hər alıcının yolunu tam izlədiyinizi iddia etmək deyil; görünən sübutu görünməyən hissədən ayırmaqdır.
Hər paylaşımın keçidini ayrıca qeyd edin
Bir keçid siyahısında materialın adı, paylaşılacağı kanal, gedilən səhifə və məqsəd saxlanılsın. Məqsəd məhsul izahını oxumaqdırsa, həmin klik birbaşa satış müraciəti sayılmamalıdır. Formaya keçid isə formanın göndərildiyini hələ göstərmir.
Google Analytics-in kampaniya URL-ləri üzrə izahı kampaniyadan gələn keçidi tanımaq üçün UTM parametrlərindən istifadəni göstərir. Mənbə, kanal və kampaniya adını ardıcıl seçmək lazımdır. Eyni səhifəyə aparan fərqli materialları ayırmaq üçün məzmun işarəsi də seçilə bilər. Bu texniki etiketlərin olması həmin paylaşımın satışı yaratdığını sübut etmir.
İş sahibinin bilməli olduğu məsələ kod yazmaq deyil: komanda eyni materiala hər dəfə başqa ad verməsin, istifadə edilən adlandırma siyahısı sizdə qalsın.
Ölçmə qeydində nəticənin mənasını yazın
Tövsiyə olunan keçid qeydini belə qurun:
- Materialın adı və yayımlandığı ünvan.
- Keçidin hədəfi və razılaşdırılmış kampaniya işarəsi.
- Saytda gözlənilən əməliyyat: baxış, forma və ya başqa müraciət yolu.
- Nəticəni təsdiqləyən məlumatın mənbəyi.
- Testi edən şəxs, yoxlama vaxtı və bilinən məhdudiyyət.
Bu siyahıya müştərinin telefonunu, e-poçtunu və ya digər şəxsi məlumatını keçid etiketi kimi əlavə etməyin. Kampaniyanın kimliyini göstərmək üçün müştərinin kimliyini URL-də yaymaq lazım deyil.
Bir yolu əvvəldən sona sınayın
Yayımdan əvvəl istifadə olunacaq keçidi açın. Düzgün səhifəyə çatdığınızı, telefonda əsas məzmunun göründüyünü və formanın işlədiyini yoxlayın. Sınaq sorğusunu real müştəri kimi hesabatda saxlamayın; onu ayrıca test kimi qeyd edin.
Formanın düyməsinə basıldıqda məlumatın sistem tərəfindən qəbul edilməsi ayrıca yoxlanmalıdır. Sonra analitikada nə qeydə alındığı ilə biznesin sorğu siyahısını tutuşdurun. GA4-də biznes üçün vacib hadisələr hadisənin seçilməsinə kömək edir. Burada isə həmin hadisənin konkret SMM keçidi ilə yoxlanılması əsasdır.
Hipotetik təmir xidməti qiymət sorğusu səhifəsinə iki paylaşım yönləndirir. Keçidlər ayrı material adları daşıyır. Test zamanı bir formanın qəbul təsdiqi görünür, digər keçid köhnə səhifəyə gedir. İkinci materialın klikləri olsa belə, əvvəlcə səhifə yolu düzəldilməlidir. Bu nümunə real kampaniya nəticəsi deyil.
Görünməyən hissəni təxminlə doldurmayın
Müştəri paylaşımı görüb sonra özü saytı aça və ya mesajla əlaqə saxlaya bilər. Bəzi keçidlər paylaşılarkən etiketlər də itə bilər. Analitika və biznes qeydləri hər müraciəti eyni şəkildə tanımaya bilər. Buna görə ölçülən sayt sorğuları ilə mesaj müraciətlərini ayrı göstərin.
Satışın mənbəyinin müəyyənləşdirilməsi müxtəlif təmasların payını izah edir. SMM hesabatında isə əvvəlcə nəyi həqiqətən gördüyünüzü yazın. Müştərinin öz dediyi mənbə də ayrıca məlumatdır; onu texniki qeydlə qarışdırmayın.
Xidmət təklifində ölçmə sahibini müəyyənləşdirin
Keçidləri SMM əməkdaşı hazırlayırsa, sayt forması və analitika yoxlamasına kimin cavabdeh olduğunu razılaşdırın. Yeni post hazırlamaqla nasaz formanın düzəldilməsi eyni iş deyil. Yoxlama üçün giriş və səlahiyyətin kimdə olduğu da məlum olsun.
PixelLabs-ın SMM xidməti barədə danışarkən paylaşımın məqsədini və saytda müraciətin harada qəbul edildiyini göstərin. İlk faydalı nəticə bütün satışa iddia etmək yox, düzgün keçidi və təsdiqlənən sorğunu etibarlı şəkildə ayırmaqdır.