Müştəri hansı kanaldan yazsa da, CRM-inizdə bir kartda görünsün.
Müştəriləriniz sayt, zəng, WhatsApp, Instagram və e-poçt kimi fərqli kanallardan yazır, amma bu, ayrı-ayrı qeydlərə bölünməməlidir. Sayt formalarını, telefoniyanı, mesaj kanallarını və reklam platformalarını CRM-inizə bağlayırıq — sahə uyğunlaşdırması və mənbə məlumatı ilə birlikdə.
Sayt formalarının CRM-ə birbaşa bağlanması
Telefoniya (zəng) inteqrasiyası
WhatsApp və Instagram mesajlarının CRM-ə axını
E-poçt və reklam platformalarının qoşulması
Sahə uyğunlaşdırması və mənbə (source) izlənməsi
Xəta zamanı avtomatik təkrar cəhd — məlumat itmir
Hansı kanalların (sayt, zəng, WhatsApp, Instagram, e-poçt) inteqrasiya olunacağını müəyyənləşdiririk.
Hər kanalı CRM-inizə bağlayır, sahələri uyğunlaşdırırıq.
Məlumatların düzgün və itkisiz ötürülməsini yoxlayırıq.
Sistemi tam işlək halda təhvil verir, monitorinq üçün istiqamət veririk.
Müştəri hansı kanaldan yazırsa yazsın, komandanız onu tək kartda görür və heç bir müraciət nəzərdən qaçmır.
Sayt formaları, telefoniya, WhatsApp, Instagram, e-poçt və reklam platformaları — ehtiyacınıza görə seçilir.
API imkan verdiyi halda, sinxronizasiya iki tərəfli qurulur.
Xeyr, xəta zamanı sistem özü təkrar cəhd edir və məlumat qorunur.
Bütün kanallarınızı CRM-də birləşdirmək üçün müraciət edin.