Решения об AI и автоматизации

23:00, клиент пишет на сайте: «где мой заказ, почему не пришёл». До утра отвечать некому. К открытию в почте сорок новых сообщений — примерно половина на уровне…

Около одиннадцати вечера клиент пишет — вопрос простой: когда будет доставка. Утром, когда оператор садится за компьютер, сообщение уже остыло, а клиент успел з…

На встрече кто-то предлагает «автоматизировать это с помощью ИИ», и в комнате рождаются две разные картинки. Один слышит: «машина возьмёт на себя вообще всё, вк…

Написать в ChatGPT «напиши мне статью для блога» и вставить результат как есть — дело нескольких секунд. Обещание скорости здесь честное. Проблема начинается ср…

В интернет-магазин приходит заказ. Один сотрудник вручную переносит его в бухгалтерскую программу, второй записывает в панель курьерской службы, третий заходит…

Посетитель открывает сайт с телефона, видит номер и не звонит. Дело не в отсутствии интереса — звонок требует заранее продумать, что сказать, дождаться, пока во…