Google Ads-də ilk kampaniya: quruluş və ilk həftə

Google Ads-də hesab açıb büdcə yükləmək asan hissədir. Çətin hissə odur ki, kampaniyanı necə qurduğunuz həftələr sonra hansı axtarışlara pul xərclədiyinizi müəyyən edir — və bunu ilk gündən düzgün etməsəniz, sonradan düzəltmək daha çox vaxt aparır, çünki artıq xərclənmiş büdcə və toplanmış "səhv" məlumat üzərində işləməli olursunuz.

Bu məqalə iki şeyi ayrı saxlayır: kampaniyanın öz strukturu — kampaniya, reklam qrupu, açar söz necə bir-birinə bağlıdır — və ilk həftənin qaydaları, yəni hansı ekrana baxmalı, hansına hələ baxmamalı. İkincisi tez-tez unudulur, çünki reklam paneli hər gün yeni rəqəm göstərir, amma o rəqəmin nə vaxt mənalı olduğu ayrı məsələdir.

Kampaniya, reklam qrupu, açar söz — nəyə görə üç qat lazımdır

Google Ads strukturu üç qatdan ibarətdir və hər qat ayrı bir işi görür: kampaniya büdcəni, dili və hədəf coğrafiyanı müəyyən edir; reklam qrupu həmin büdcə daxilində hansı açar sözlərin hansı reklam mətni ilə göstəriləcəyini bağlayır; açar söz isə hansı axtarışın bu qrupu işə salacağını təyin edir.

Ən çox rast gəlinən səhv belə görünür: sahibkar bir kampaniya açır, içinə bir reklam qrupu qoyur və "santexnik", "kran təmiri", "boru dəyişdirilməsi", "isitmə sistemi" kimi onlarla fərqli mövzunu eyni qrupa yığır. Nəticədə bir reklam mətni hamısına cavab verməli olur — və heç birinə tam uyğun gəlmir. Google reklamın axtarışa nə qədər uyğun olduğunu qiymətləndirir — bu, keyfiyyət balının tərkib hissələrindən biridir — ona görə qarışıq qrup həm klik faizini, həm nəticə qiymətini aşağı salır.

Düzəliş sadədir, amma vaxt tələb edir: hər reklam qrupunu tək bir mövzu ətrafında qurun — 5-15 yaxın mənalı açar söz, reklam mətnində isə məhz həmin mövzunun sözü keçsin. "Kran təmiri" axtarana kran təmiri haqqında reklam göstərilsin, "isitmə sistemi" axtarana ayrı reklam. Bir kampaniyada beş-altı belə dar qrup, bir nəhəng qarışıq qrupdan daha yaxşı işləyir, çünki hər reklam öz auditoriyasına dəqiq cavab verir.

Uyğunluq növü: geniş, söz birləşməsi, dəqiq

Açar sözün özü də üç fərqli rejimdə işləyə bilər, və bu seçim ilk həftədə xərcin hara getdiyini həll edir. Google-un öz izahına görə: geniş uyğunluq açar sözlə "əlaqəli" hesab edilən bütün axtarışlarda göstərilir və ən böyük əhatəni verir; söz birləşməsi (dırnaq içində) yalnız açar sözün mənasını daşıyan axtarışlarda göstərilir; dəqiq uyğunluq (kvadrat mötərizədə) isə yalnız eyni niyyəti daşıyan axtarışlarda göstərilir.

Google öz sənədində geniş uyğunluğu Smart Bidding ilə birgə işlətməyi tövsiyə edir — sistem konversiya məlumatına baxıb hansı "əlaqəli" axtarışın həqiqətən nəticə verdiyini özü öyrənsin deyə. Problem budur: təzə açılan kampaniyanın hələ heç bir konversiya tarixçəsi yoxdur, sistemin öyrənəcəyi məlumat özü mövcud deyil. Ona görə ilk həftədə birbaşa geniş uyğunluqla girmək, sistemi kor-koranə sınağa buraxmaq deməkdir.

Praktik yol budur: əsas 10-15 açar sözü söz birləşməsi və dəqiq uyğunluqla başladın, bir-iki geniş uyğunluqlu variantı isə ayrıca, kiçik büdcəli qrupda sınaqdan keçirin. Axtarış sorğuları toplandıqca (aşağıdakı bölmə) geniş tərəfə tədricən keçin.

Xərcləməzdən əvvəl: konversiya izləməsi işləyirmi

Kampaniyanı işə salmazdan əvvəl yoxlanmalı bir şey var, və o, açar söz siyahısı deyil. Google Ads özü bunu belə yazır: "Düzgün konversiya izləməsi performans və optimallaşdırma üçün kritikdir." Yəni sistem — istər siz təklifi əllə idarə edin, istər Smart Bidding işə düşsün — hansı kliklərin satışa, zəngə və ya doldurulmuş formaya çevrildiyini bilmirsə, heç nəyi optimallaşdıra bilmir.

Bunun praktik mənası: kampaniyanı canlandırmazdan əvvəl özünüz bir test müraciəti göndərin — formanı doldurun, izlənən nömrəyə zəng edin — və bu hərəkətin Google Ads panelində konversiya kimi göründüyünü öz gözünüzlə görün. Görünmürsə, büdcə xərcləmək tələsikdir: nəticəni ölçə bilməyəcəksiniz, pul xərclənəcək, amma hansı axtarışın həqiqətən işlədiyini heç vaxt bilməyəcəksiniz.

Konversiya izləməsi olmadan xərclənən büdcə boşa getmir — sadəcə hara getdiyi heç vaxt görünmür.

İlk həftə: nəyə baxmalı

İlk yeddi gündə diqqət üç ekrana yönəlməlidir.

Axtarış sorğuları hesabatı. Bu, insanların həqiqətən nə yazıb sizin reklamınızı gördüyünü göstərən yeganə yerdir — Google-un təsvirinə görə açar sözünüzün əslində hansı real sorğularla uyğunlaşdığını bir-bir açır. Məsələn, "santexnik xidməti" açar sözünə "santexnika kursu" və ya "pulsuz santexnik məsləhəti" kimi sorğular düşürsə, bunlar sizin müştəriniz deyil və dərhal mənfi açar söz kimi əlavə edilməlidir.

Mənfi açar sözlər siyahısı. Yuxarıdakı addımın birbaşa nəticəsidir: hər gün bir-iki əlaqəsiz sorğu tapıb bağlayın. Bu, ilk həftədə büdcəni ən sürətli qoruyan tədbirdir, çünki reklam mətnini yenidən yazmaqdan qat-qat tez işləyir.

Reklamların statusu. Panelə baxıb hansı reklamın "rədd edilib" statusunda qaldığını yoxlayın — rədd edilmiş reklam heç göstərilmir, yəni o qrup üçün büdcə ayrılıb, amma heç kim onu görmür. Bunu düzəltmək bir neçə dəqiqə çəkir, amma fərq edilmədən bir həftə keçə bilər.

İlk həftə: nəyə hələ baxmamalı

Eyni qədər vacib olan budur ki, ilk həftədə baxıb qərar verməli OLMADIĞINIZ göstəricilər də var.

Nəticə başına qiymət (CPA). Bir neçə onlarla kliklə hesablanan orta qiymət statistik cəhətdən etibarsızdır — bir-iki təsadüfi baha klik rəqəmi asanlıqla iki-üç dəfə tərpədə bilər. Qərar vermək üçün ən azı bir neçə həftəlik davamlı məlumat lazımdır.

Keyfiyyət balı (Quality Score). Google-un öz izahına görə bu bal son 90 günün dəqiq uyğunluq tarixçəsinə əsaslanır; kifayət qədər axtarış həcmi yoxdursa, panel rəqəm əvəzinə tire ("—") göstərir. İlk həftədə bu sahə çox vaxt boşdur — boş olması problemin əlaməti deyil, sadəcə hələ tarixçə toplanmayıb demədir.

Təklifləri və büdcəni hər gün dəyişmək. Hər gün rəqəmə baxıb təklifi artırıb-azaltmaq, sistemin özünə sabitləşməyə imkan vermir. Açar söz və uyğunluq növünü ilk yeddi gün toxunulmaz saxlayın, yalnız mənfi açar söz əlavə edin — qalan hər şeyi ikinci həftəyə buraxın.

Bu strukturu özünüz qura bilərsiniz, amma səhv adətən büdcə bitəndən sonra üzə çıxır. Kampaniyanı sıfırdan qurdurmaq, yoxsa mövcud hesabı yoxlatmaq qərarını hələ verməmisinizsə, Google Ads idarəetməsi xidmətimiz məhz bu işi — kampaniya-qrup-açar söz iyerarxiyasından tutmuş konversiya izləməsinin həqiqətən işlədiyini təsdiqləməyə qədər — birlikdə görür.