İnteqrasiya və süni intellekt

Əvvəlcə prosesin indi necə işlədiyini göstərməyiniz kifayətdir — kim hansı məlumatı harada əl ilə yazır, hansı addımda gecikmə və səhv yaranır. Texniki tərəfdən isə qoşulacaq sistemlərin sənədləri və müvafiq hesablara giriş lazım olur; girişləri öz hesablarınız üzərindən verirsiniz və istədiyiniz vaxt geri ala bilərsiniz. Hansı sistemin ümumiyyətlə API verdiyini isə biz özümüz yoxlayırıq.

Hesablar, domen, API açarları və yazdığımız kod sizin adınıza qalır — heç birini öz üzərimizdə saxlamırıq. Təhvil zamanı inteqrasiyanın hansı xidmətlərə bağlandığını, məlumatın hansı yolla hərəkət etdiyini və nəyin harada tənzimləndiyini sənədləşdirib veririk. Beləliklə işi sabah başqa komanda davam etdirsə, hər şeyi sıfırdan araşdırmalı olmayacaq.

Modelə hansı məlumatın gedəcəyi işə başlamazdan əvvəl açıq razılaşdırılır: müştərilərin şəxsi məlumatları, ödəniş rekvizitləri və həssas sənədlər ya ümumiyyətlə göndərilmir, ya da göndərilməzdən əvvəl təmizlənir. Modelin istifadə xərci birbaşa sizin öz hesabınızdan ödənilir, yəni hansı provayderin işlədiyi və nə qədər sorğu getdiyi sizə açıq qalır. Bu şərtləri əhatə dairəsi ilə birlikdə yazılı şəkildə qeyd edirik.

Göstəriciləri işə başlamazdan əvvəl birlikdə seçirik: gündə neçə əməliyyat əl ilə köçürülürdü, təkrar daxiletmə neçə səhvə səbəb olurdu, müraciətlərin hansı hissəsi operatora çatmadan cavablanırdı. Qurulandan sonra eyni göstəriciləri eyni qaydada müqayisə edirik. Qabaqcadan rəqəm vəd etmirik — əvəzinə ölçmə qaydasını əvvəldən aydınlaşdırırıq ki, nəticə mübahisəli qalmasın.

Provayderlər vaxtaşırı API-lərini yeniləyir — bu normaldır və inteqrasiyanın bir dəfəlik iş olmadığını göstərir. Təhvildən sonrakı dəstəyin əhatəsi ayrıca razılaşdırılır: davamlı texniki dəstək də mümkündür, yalnız ehtiyac yarananda müraciət də. Belə dəyişikliklərdə əvvəlcə səbəbi tapır, sonra düzəlişin həcmini və şərtlərini sizinlə razılaşdırırıq.