Пусть часто задаваемые вопросы не остаются без ответа ни днём, ни ночью.
Подключаем к вашему сайту и мессенджерам ИИ-помощника, работающего на основе вашего собственного контента. Чат-бот отвечает на вопросы клиентов, собирает контактные данные и передаёт оператору случаи, на которые не может найти ответ. Расходы на использование модели оплачиваются с вашего аккаунта.
Настройка чат-бота на основе вашего контента
Интеграция с сайтом и мессенджерами
Автоматические ответы на часто задаваемые вопросы
Сбор контактных данных
Передача сложных случаев оператору
Совместно с вами готовим базу вопросов и ответов, на основе которой будет работать чат-бот.
Подключаем чат-бота к сайту или выбранному вами мессенджеру.
Определяем, при каких условиях сложные случаи передаются оператору.
Проверяем на реальных вопросах и повышаем точность ответов.
Вопросы клиентов получают ответ быстрее, а ваши операторы сосредотачиваются только на решении сложных случаев.
Мы настраиваем его для работы на вашем сайте и в выбранных вами мессенджерах.
Если чат-бот не находит ответ или не уверен в нём, случай автоматически передаётся оператору.
Достаточно поделиться с нами текущим сайтом, документами и часто задаваемыми вопросами — остальное мы выстроим вместе.
Чтобы настроить своего чат-бота, заполните форму — вместе обсудим вашу задачу.